為應(yīng)對中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)跨界競爭,傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的行動正在加速。同時,銀行業(yè)也在設(shè)法應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融加劇的金融脫媒,尋求與實體經(jīng)濟電子商務(wù)趨勢協(xié)同發(fā)展的轉(zhuǎn)型路徑。2014年7月9日,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會聯(lián)合平安銀行,在深圳舉辦“中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)示范工程暨中國互聯(lián)網(wǎng)金融百萬中小企業(yè)成長助力計劃——橙e平臺啟動會”,試圖基于平安銀行供應(yīng)鏈金融的領(lǐng)先實踐和新近打造的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,探索“中小企業(yè)電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)金融”的典型范式與融合發(fā)展之道。國家工信部信息化推進司、中小企業(yè)司,國家商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家,指導(dǎo)、參與了橙e平臺項目論證,并啟動了百萬中小企業(yè)成長助力計劃。
海爾集團、天津物產(chǎn)、中糧集團、凱塔信息、金蝶軟件、壽光蔬菜、維天運通、廣東省產(chǎn)權(quán)交易集團、東方電子支付、林安物流等十二家企業(yè)集團或企業(yè)級平臺,在啟動會上與平安銀行結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,簽署了“電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)金融”的協(xié)同發(fā)展合作協(xié)議。此外,來自全國各地的40多家企業(yè)參加了當(dāng)天的啟動會。
2013年,平安銀行行長邵平提出了“變革、創(chuàng)新、發(fā)展”的指導(dǎo)思想,隨后成立的平臺事業(yè)部——公司網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部,作為踐行公司業(yè)務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)金融”思維的共性平臺,為平安銀行“跳出銀行辦銀行”的業(yè)務(wù)思路提供了良好的土壤與養(yǎng)分。
據(jù)介紹,橙e平臺的推出,是平安銀行對原來強勢業(yè)務(wù)品牌供應(yīng)鏈金融2.0版本的又一次升級。此次平安銀行提出的橙e互聯(lián)網(wǎng)金融平臺顛覆了以往以融資為核心的金融模式,更多以企業(yè)的交易流程為核心,在線集成物流、供應(yīng)鏈管理等商務(wù)服務(wù)和綜合金融服務(wù),進一步優(yōu)化全產(chǎn)業(yè)鏈的商務(wù)服務(wù)生態(tài)。
定位“熟人的生意圈”
橙e平臺構(gòu)筑傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)免費“云服務(wù)”平臺
根據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模9.9萬億元,其中網(wǎng)絡(luò)購物占18.6%,企業(yè)B2B占77.9%。隨著國內(nèi)中小企業(yè)紛紛開始電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級,B2B電商將呈現(xiàn)加速增長的態(tài)勢。“銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型,應(yīng)適應(yīng)并服務(wù)于實體經(jīng)濟的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。”平安銀行公司網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部總裁金曉龍稱,“傳統(tǒng)經(jīng)濟B2B電商轉(zhuǎn)型的一個重要方面,是供應(yīng)鏈上下游熟客之間的商務(wù)電子化過程。平安銀行十多年來深耕供應(yīng)鏈金融,這次推出橙e平臺就是要幫助中小企業(yè)上下游之間熟客交易快速實現(xiàn)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。”
與會專家介紹,傳統(tǒng)中小企業(yè)的電子商務(wù)路徑主要有三條,其一,加入核心企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同商務(wù)平臺、快速實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,此部分企業(yè)數(shù)量并不多;其二,自主開發(fā)電子商務(wù)平臺,投入門檻高;其三,付費加入第三方電子商務(wù)平臺。覆蓋大多數(shù)中小企業(yè)的后兩種可選路徑,要么初始投入大,要么持續(xù)運維成本高,而中小企業(yè)財力有限、人才儲備不足,加之實施周期長而效果難以評估,多數(shù)中小企業(yè)知難而退。
對于大部分中小企業(yè)來說,依托“上游供應(yīng)商+下游客戶”的交易鏈條,與熟客做生意,維護并擴大原有客戶價值的緊迫性與重要程度,往往優(yōu)先于嘗試“網(wǎng)上開店、網(wǎng)上購物”拓展陌生的新客源,更遑論網(wǎng)上開店平添線上線下協(xié)同、專人運營和平臺抽成的成本與挑戰(zhàn)。中小企業(yè)電子商務(wù)的緊切任務(wù),在于既有商務(wù)活動的“流程電子化、成本最優(yōu)化、生意便捷化”,首先需要一款低成本、易學(xué)易用的“管生意”軟件,在優(yōu)化既有生意、熟悉電商門道的基礎(chǔ)上,再行拓展網(wǎng)上新業(yè)務(wù)。
“可以說,橙e平臺是為中小企業(yè)提供了電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級的第四條路徑。”金曉龍在啟動會上介紹說,“橙e平臺推出免費的中小企業(yè)電商云服務(wù)平臺——‘生意管家’,能夠讓中小企業(yè)的商務(wù)活動能夠以最快速度、零成本實現(xiàn)企業(yè)商務(wù)流程的電子化。”
經(jīng)過十多年來網(wǎng)絡(luò)購物的市場培育和技術(shù)儲備,傳統(tǒng)企業(yè)的B2B電商或互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型行動正在多個層面鋪開。但對于營商成本走高、互聯(lián)網(wǎng)競爭焦慮不安的中小企業(yè)來說,以個體的力量進行電子商務(wù)轉(zhuǎn)型面臨“不轉(zhuǎn)型電子商務(wù)是等死”,“轉(zhuǎn)型電子商務(wù)是找死”的兩難困境。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)選取更輕盈、更快捷、更低成本的轉(zhuǎn)型路徑。記者登錄橙e網(wǎng)發(fā)現(xiàn),“我要管生意”頻道下設(shè)有“訂單管理”、“倉庫管理”、“運輸管理”、“收付款管理”及“老板駕駛艙”等五大功能模塊,明確宣稱“O費用、很OK”,無需硬件、無需軟件、無需付費,確實不失為中小企業(yè)電商轉(zhuǎn)型升級的一個零試錯成本選擇機會。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會評審專家團經(jīng)過評估橙e平臺的多個典型應(yīng)用案例之后,初步認定橙e平臺具備“中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)示范工程”的典型性和普遍應(yīng)用推廣價值。
“電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)金融”融合
橙e平臺獨具最全面的線上供應(yīng)鏈金融綜合服務(wù)
最近線上供應(yīng)鏈金融異?;鸨τ陂_辟供應(yīng)鏈金融的平安銀行來說,橙e平臺的線上融資體系,已將線上供應(yīng)鏈金融全面升級到“電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)金融”集成服務(wù)的全新高度——該行試圖在橙e平臺上將熟客間的生意平臺與金融電商平臺整合為一,實現(xiàn)供應(yīng)鏈上“訂單(商流)、運單(物流)、收單(資金流)”等信息的集成與閉環(huán)運作。
橙e平臺“生意管家”,看上去儼然是小型的供應(yīng)鏈協(xié)同云服務(wù)平臺,可以有效管理“訂單與運單”環(huán)節(jié)。它類似于為中小企業(yè)提供了免費的、對其上下游開放的小型ERP 系統(tǒng),既可以幫助中小企業(yè)實現(xiàn)在訂單、進銷存、物流、收付款等管理方面的高效管理與協(xié)同,同時也實現(xiàn)企業(yè)間上下游的供應(yīng)商、分銷商、物流商等企業(yè)間的在線業(yè)務(wù)協(xié)同工作。不僅如此,平安銀行橙e網(wǎng)還推出了管生意APP“橙e記”,一款專業(yè)的小微企業(yè)移動生意管家,可以隨時隨地記錄企業(yè)的收支,提醒收賬還款,還可以在里面開店和選購商品。
橙e平臺“我要融資”模塊,將平安銀行供應(yīng)鏈金融傳統(tǒng)優(yōu)勢推向更縱深的全鏈條、在線融資服務(wù),提升2012年推出的供應(yīng)鏈金融2.0為“網(wǎng)鏈平安”系列融資解決方案,把既往主要服務(wù)于大型核心企業(yè)“1”的上下游緊密合作層的供應(yīng)鏈融資,縱深貫通到上游供應(yīng)商的上游、下游分銷商的下游;與此同時,橙e平臺為供應(yīng)鏈融資的各相關(guān)方(如授信客戶、核心企業(yè)、保險公司等)提供一個電子化作業(yè)平臺,使客戶的融資、保險、物流監(jiān)管等作業(yè)全程在線,這無疑是供應(yīng)鏈金融服務(wù)的又一次升級。“可以說,過去是’1+N’,現(xiàn)在兼容’N+N’;過去是以融資為核心展開協(xié)同流程,現(xiàn)在是以企業(yè)生意協(xié)同為中心,展開融資流程”,金曉龍說。
橙e平臺對于資金富裕的中小企業(yè),同樣提供了豐富的投資理財渠道。橙e“金融商城”這一金融電商平臺,可以為企業(yè)及其經(jīng)辦人員、個人客戶提供理財、黃金和養(yǎng)老險產(chǎn)品等投資增值服務(wù)。
不一樣的營商模式,“熟人”背后的生意邏輯
打造中小企業(yè)的商務(wù)服務(wù)生態(tài)圈
之所以說平安銀行橙e網(wǎng)獨特,是因為它在目前的市場上,幾乎找不到專門服務(wù)“熟客電商”的模板和參照物。如果一定要找類似的商業(yè)模板與之比較的話,它與陌生客戶的“網(wǎng)絡(luò)購物平臺”——“淘寶/天貓+阿里小貸+支付寶+余額寶”的模式較為接近,雖然本質(zhì)上兩者是不同“維度”的商業(yè)模式。
“橙e網(wǎng)是用開放、協(xié)同、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神來搭建線上供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺的。”平安銀行公司網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部總裁金曉龍認為,平安銀行橙e平臺準(zhǔn)入無門檻、底層軟件免費開放,向中小企業(yè)開放,向物流伙伴開放,向第三方信息平臺開放,向社會公共機構(gòu)開放,通過與物流、會計審計、法律、商務(wù)代理等生產(chǎn)性服務(wù)機構(gòu)合作,同時與商務(wù)相關(guān)的政府公共服務(wù)建立接口,來打造中小企業(yè)經(jīng)營活動所需的商務(wù)服務(wù)生態(tài)圈。
歸納起來,就可以理解平安銀行橙e網(wǎng)背后的邏輯:由銀行出資建設(shè)和運營電子商務(wù)云服務(wù)平臺,并協(xié)同物流、第三方信息平臺等戰(zhàn)略合作伙伴,讓中小企業(yè)免費享用云電商系統(tǒng),快速實現(xiàn)其供應(yīng)鏈上下游商務(wù)的電子化協(xié)同,實現(xiàn)“訂單(商流)、運單(物流)、收單(資金流)”的一體化,以及由訂單促發(fā)的物流、保險、結(jié)算、融資等商務(wù)服務(wù)的一站共享、綜合服務(wù)。
其實,這也是平安銀行橙e平臺供應(yīng)鏈金融全新版本的體現(xiàn)。對于設(shè)有供應(yīng)鏈電商平臺的大型核心企業(yè),橙e平臺集成了平安銀行供應(yīng)鏈金融2.0的全套解決方案,即廠商電商平臺+橙e平臺對接方案,進而實現(xiàn)在線供應(yīng)鏈融資,這正是近期火爆的在線供應(yīng)鏈金融模式。而對于廣大中小企業(yè),橙e平臺提供“生意管家”/“橙e 記”+“網(wǎng)鏈平安”的融資解決方案。“生意管家”/“橙e 記”獲得中小企業(yè)的經(jīng)營和交易信息,平安銀行據(jù)此準(zhǔn)確了解客戶的情況,主動向客戶提供個性化的金融解決方案。
這種面向不同客戶的分層解決方案,彰顯了橙e平臺的靈活彈性和更好的平臺兼容性。“我們可以快速地與第三方信息平臺達成合作需求,并最快在兩三個星期內(nèi)調(diào)通系統(tǒng)接口。”金曉龍介紹說,“除了對接數(shù)十家核心企業(yè),我們還與商流、物流、信息流等眾多平臺建立了合作或合作意向。”據(jù)悉,橙e平臺廣泛與第三方信息平臺合作,通過與這些平臺交換訂單、運單、發(fā)票等有效信息,集成“價值信息+供應(yīng)鏈信用”,推出全新的互聯(lián)網(wǎng)融資產(chǎn)品,如與大型超市服務(wù)平臺——合力中稅合作推出“商超供應(yīng)貸”,與海爾電器日日順平臺推出“采購自由貸”,與上海電子口岸的東方支付平臺推出“貨代運費貸”,與行業(yè)垂直類電商惠海國際推出“賒銷池融資”,與跨境供應(yīng)鏈服務(wù)平臺一達通推出“在線貸貸平安”等,幫助中小企業(yè)借助商業(yè)信用和交易信息,大大降低了信貸門檻和借貸成本,提升了作業(yè)效率。
這種集成利益相關(guān)方、共建營商生態(tài)的策略,構(gòu)成了橙e平臺經(jīng)營熟客電商的底層邏輯與強力支撐。這些在供應(yīng)鏈商流、物流、資金流、信息流中的某一個或某幾個環(huán)節(jié)形成的第三方信息平臺,集結(jié)著數(shù)萬至數(shù)十萬中小企業(yè)客戶,以及最真實的交易級數(shù)據(jù)。橙e平臺秉持平安銀行線上平臺集結(jié)的龐大客戶群和優(yōu)異的線上融資能力與之合作,既是互聯(lián)網(wǎng)電商與金融的協(xié)同賦能,更是彼此聯(lián)盟營銷、共同做大、協(xié)同經(jīng)營好中小企業(yè)的快捷路徑。
展望:幫助百萬中小企業(yè)構(gòu)建“電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)金融”云服務(wù)平臺
“商業(yè)銀行必須向深度參與產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營轉(zhuǎn)型,“跳出銀行做銀行”,滿足客戶不斷提升的需求層次。”平安銀行行長邵平表示,在全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營過程中,銀行作為產(chǎn)業(yè)鏈的核心參與者之一,要為產(chǎn)業(yè)鏈上的各個企業(yè)客戶提供綜合金融、產(chǎn)融結(jié)合、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、結(jié)算和數(shù)據(jù)等多項服務(wù)。下一步,平安銀行更要與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會一起,加強橙e平臺與各級政府商務(wù)服務(wù)相關(guān)平臺的合作,比如與海關(guān)、商檢、稅務(wù)、工商等企業(yè)經(jīng)營必經(jīng)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)協(xié)同,逐步優(yōu)化中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)生意生態(tài)圈,創(chuàng)建更好的中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營一站式集成服務(wù)。
同時更重要的是,雙方將在中央網(wǎng)信辦、國家工信部、商務(wù)部的指導(dǎo)下,協(xié)同推動“中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)示范工程暨中國互聯(lián)網(wǎng)金融百萬中小企業(yè)成長助力計劃”,包括六大子工程:一是,幫助百萬中小企業(yè)基于橙e平臺建立屬于自己的“電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)金融”云服務(wù)平臺;二是,平安銀行設(shè)立2000億元授信總額,未來三年為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供互聯(lián)網(wǎng)金融專項融資扶持;三是,為橙e電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)云服務(wù)平臺上100萬家中小企業(yè)建立電子商務(wù)信用檔案;四是,在各地政府支持下,在全國重點城市建設(shè)電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融中小企業(yè)孵化示范產(chǎn)業(yè)園區(qū);五是,在全國主要城市舉辦電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融大講堂系列活動;六是,全國范圍內(nèi)開展電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融人才培訓(xùn)工作。
正如陌生人的社交圈是陌陌,熟人的社交圈是微信,陌生人的生意圈是阿里巴巴,而做熟人的生意圈則是橙e平臺的戰(zhàn)略定位。傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級是一個國家級的重大課題,更是一個無比龐大的市場,需要集合產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)界、政府、協(xié)會、媒體等各相關(guān)方的協(xié)同力量。“我行將始終秉持開放、協(xié)同、共享、多贏的互聯(lián)網(wǎng)精神,敞開合作大門,喜迎各方伙伴,集智合力,共同將“橙e平臺”搭建成為百萬中小企業(yè)成長助力計劃的承接平臺,通過這一產(chǎn)業(yè)鏈各方共同擁有的信息交流平臺和資源共享平臺,商流、物流、資金流與信息流將高速運轉(zhuǎn),實現(xiàn)跨界協(xié)同,融合創(chuàng)新,多贏發(fā)展,為我國實體經(jīng)濟的振興、中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展做出全新貢獻!”平安銀行行長邵平如是說。
海爾集團、天津物產(chǎn)、中糧集團、凱塔信息、金蝶軟件、壽光蔬菜、維天運通、廣東省產(chǎn)權(quán)交易集團、東方電子支付、林安物流等十二家企業(yè)集團或企業(yè)級平臺,在啟動會上與平安銀行結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,簽署了“電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)金融”的協(xié)同發(fā)展合作協(xié)議。此外,來自全國各地的40多家企業(yè)參加了當(dāng)天的啟動會。
2013年,平安銀行行長邵平提出了“變革、創(chuàng)新、發(fā)展”的指導(dǎo)思想,隨后成立的平臺事業(yè)部——公司網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部,作為踐行公司業(yè)務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)金融”思維的共性平臺,為平安銀行“跳出銀行辦銀行”的業(yè)務(wù)思路提供了良好的土壤與養(yǎng)分。
據(jù)介紹,橙e平臺的推出,是平安銀行對原來強勢業(yè)務(wù)品牌供應(yīng)鏈金融2.0版本的又一次升級。此次平安銀行提出的橙e互聯(lián)網(wǎng)金融平臺顛覆了以往以融資為核心的金融模式,更多以企業(yè)的交易流程為核心,在線集成物流、供應(yīng)鏈管理等商務(wù)服務(wù)和綜合金融服務(wù),進一步優(yōu)化全產(chǎn)業(yè)鏈的商務(wù)服務(wù)生態(tài)。
定位“熟人的生意圈”
橙e平臺構(gòu)筑傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)免費“云服務(wù)”平臺
根據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模9.9萬億元,其中網(wǎng)絡(luò)購物占18.6%,企業(yè)B2B占77.9%。隨著國內(nèi)中小企業(yè)紛紛開始電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級,B2B電商將呈現(xiàn)加速增長的態(tài)勢。“銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型,應(yīng)適應(yīng)并服務(wù)于實體經(jīng)濟的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。”平安銀行公司網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部總裁金曉龍稱,“傳統(tǒng)經(jīng)濟B2B電商轉(zhuǎn)型的一個重要方面,是供應(yīng)鏈上下游熟客之間的商務(wù)電子化過程。平安銀行十多年來深耕供應(yīng)鏈金融,這次推出橙e平臺就是要幫助中小企業(yè)上下游之間熟客交易快速實現(xiàn)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。”
與會專家介紹,傳統(tǒng)中小企業(yè)的電子商務(wù)路徑主要有三條,其一,加入核心企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同商務(wù)平臺、快速實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,此部分企業(yè)數(shù)量并不多;其二,自主開發(fā)電子商務(wù)平臺,投入門檻高;其三,付費加入第三方電子商務(wù)平臺。覆蓋大多數(shù)中小企業(yè)的后兩種可選路徑,要么初始投入大,要么持續(xù)運維成本高,而中小企業(yè)財力有限、人才儲備不足,加之實施周期長而效果難以評估,多數(shù)中小企業(yè)知難而退。
對于大部分中小企業(yè)來說,依托“上游供應(yīng)商+下游客戶”的交易鏈條,與熟客做生意,維護并擴大原有客戶價值的緊迫性與重要程度,往往優(yōu)先于嘗試“網(wǎng)上開店、網(wǎng)上購物”拓展陌生的新客源,更遑論網(wǎng)上開店平添線上線下協(xié)同、專人運營和平臺抽成的成本與挑戰(zhàn)。中小企業(yè)電子商務(wù)的緊切任務(wù),在于既有商務(wù)活動的“流程電子化、成本最優(yōu)化、生意便捷化”,首先需要一款低成本、易學(xué)易用的“管生意”軟件,在優(yōu)化既有生意、熟悉電商門道的基礎(chǔ)上,再行拓展網(wǎng)上新業(yè)務(wù)。
“可以說,橙e平臺是為中小企業(yè)提供了電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級的第四條路徑。”金曉龍在啟動會上介紹說,“橙e平臺推出免費的中小企業(yè)電商云服務(wù)平臺——‘生意管家’,能夠讓中小企業(yè)的商務(wù)活動能夠以最快速度、零成本實現(xiàn)企業(yè)商務(wù)流程的電子化。”
經(jīng)過十多年來網(wǎng)絡(luò)購物的市場培育和技術(shù)儲備,傳統(tǒng)企業(yè)的B2B電商或互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型行動正在多個層面鋪開。但對于營商成本走高、互聯(lián)網(wǎng)競爭焦慮不安的中小企業(yè)來說,以個體的力量進行電子商務(wù)轉(zhuǎn)型面臨“不轉(zhuǎn)型電子商務(wù)是等死”,“轉(zhuǎn)型電子商務(wù)是找死”的兩難困境。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)選取更輕盈、更快捷、更低成本的轉(zhuǎn)型路徑。記者登錄橙e網(wǎng)發(fā)現(xiàn),“我要管生意”頻道下設(shè)有“訂單管理”、“倉庫管理”、“運輸管理”、“收付款管理”及“老板駕駛艙”等五大功能模塊,明確宣稱“O費用、很OK”,無需硬件、無需軟件、無需付費,確實不失為中小企業(yè)電商轉(zhuǎn)型升級的一個零試錯成本選擇機會。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會評審專家團經(jīng)過評估橙e平臺的多個典型應(yīng)用案例之后,初步認定橙e平臺具備“中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)示范工程”的典型性和普遍應(yīng)用推廣價值。
“電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)金融”融合
橙e平臺獨具最全面的線上供應(yīng)鏈金融綜合服務(wù)
最近線上供應(yīng)鏈金融異?;鸨τ陂_辟供應(yīng)鏈金融的平安銀行來說,橙e平臺的線上融資體系,已將線上供應(yīng)鏈金融全面升級到“電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)金融”集成服務(wù)的全新高度——該行試圖在橙e平臺上將熟客間的生意平臺與金融電商平臺整合為一,實現(xiàn)供應(yīng)鏈上“訂單(商流)、運單(物流)、收單(資金流)”等信息的集成與閉環(huán)運作。
橙e平臺“生意管家”,看上去儼然是小型的供應(yīng)鏈協(xié)同云服務(wù)平臺,可以有效管理“訂單與運單”環(huán)節(jié)。它類似于為中小企業(yè)提供了免費的、對其上下游開放的小型ERP 系統(tǒng),既可以幫助中小企業(yè)實現(xiàn)在訂單、進銷存、物流、收付款等管理方面的高效管理與協(xié)同,同時也實現(xiàn)企業(yè)間上下游的供應(yīng)商、分銷商、物流商等企業(yè)間的在線業(yè)務(wù)協(xié)同工作。不僅如此,平安銀行橙e網(wǎng)還推出了管生意APP“橙e記”,一款專業(yè)的小微企業(yè)移動生意管家,可以隨時隨地記錄企業(yè)的收支,提醒收賬還款,還可以在里面開店和選購商品。
橙e平臺“我要融資”模塊,將平安銀行供應(yīng)鏈金融傳統(tǒng)優(yōu)勢推向更縱深的全鏈條、在線融資服務(wù),提升2012年推出的供應(yīng)鏈金融2.0為“網(wǎng)鏈平安”系列融資解決方案,把既往主要服務(wù)于大型核心企業(yè)“1”的上下游緊密合作層的供應(yīng)鏈融資,縱深貫通到上游供應(yīng)商的上游、下游分銷商的下游;與此同時,橙e平臺為供應(yīng)鏈融資的各相關(guān)方(如授信客戶、核心企業(yè)、保險公司等)提供一個電子化作業(yè)平臺,使客戶的融資、保險、物流監(jiān)管等作業(yè)全程在線,這無疑是供應(yīng)鏈金融服務(wù)的又一次升級。“可以說,過去是’1+N’,現(xiàn)在兼容’N+N’;過去是以融資為核心展開協(xié)同流程,現(xiàn)在是以企業(yè)生意協(xié)同為中心,展開融資流程”,金曉龍說。
橙e平臺對于資金富裕的中小企業(yè),同樣提供了豐富的投資理財渠道。橙e“金融商城”這一金融電商平臺,可以為企業(yè)及其經(jīng)辦人員、個人客戶提供理財、黃金和養(yǎng)老險產(chǎn)品等投資增值服務(wù)。
不一樣的營商模式,“熟人”背后的生意邏輯
打造中小企業(yè)的商務(wù)服務(wù)生態(tài)圈
之所以說平安銀行橙e網(wǎng)獨特,是因為它在目前的市場上,幾乎找不到專門服務(wù)“熟客電商”的模板和參照物。如果一定要找類似的商業(yè)模板與之比較的話,它與陌生客戶的“網(wǎng)絡(luò)購物平臺”——“淘寶/天貓+阿里小貸+支付寶+余額寶”的模式較為接近,雖然本質(zhì)上兩者是不同“維度”的商業(yè)模式。
“橙e網(wǎng)是用開放、協(xié)同、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神來搭建線上供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺的。”平安銀行公司網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部總裁金曉龍認為,平安銀行橙e平臺準(zhǔn)入無門檻、底層軟件免費開放,向中小企業(yè)開放,向物流伙伴開放,向第三方信息平臺開放,向社會公共機構(gòu)開放,通過與物流、會計審計、法律、商務(wù)代理等生產(chǎn)性服務(wù)機構(gòu)合作,同時與商務(wù)相關(guān)的政府公共服務(wù)建立接口,來打造中小企業(yè)經(jīng)營活動所需的商務(wù)服務(wù)生態(tài)圈。
歸納起來,就可以理解平安銀行橙e網(wǎng)背后的邏輯:由銀行出資建設(shè)和運營電子商務(wù)云服務(wù)平臺,并協(xié)同物流、第三方信息平臺等戰(zhàn)略合作伙伴,讓中小企業(yè)免費享用云電商系統(tǒng),快速實現(xiàn)其供應(yīng)鏈上下游商務(wù)的電子化協(xié)同,實現(xiàn)“訂單(商流)、運單(物流)、收單(資金流)”的一體化,以及由訂單促發(fā)的物流、保險、結(jié)算、融資等商務(wù)服務(wù)的一站共享、綜合服務(wù)。
其實,這也是平安銀行橙e平臺供應(yīng)鏈金融全新版本的體現(xiàn)。對于設(shè)有供應(yīng)鏈電商平臺的大型核心企業(yè),橙e平臺集成了平安銀行供應(yīng)鏈金融2.0的全套解決方案,即廠商電商平臺+橙e平臺對接方案,進而實現(xiàn)在線供應(yīng)鏈融資,這正是近期火爆的在線供應(yīng)鏈金融模式。而對于廣大中小企業(yè),橙e平臺提供“生意管家”/“橙e 記”+“網(wǎng)鏈平安”的融資解決方案。“生意管家”/“橙e 記”獲得中小企業(yè)的經(jīng)營和交易信息,平安銀行據(jù)此準(zhǔn)確了解客戶的情況,主動向客戶提供個性化的金融解決方案。
這種面向不同客戶的分層解決方案,彰顯了橙e平臺的靈活彈性和更好的平臺兼容性。“我們可以快速地與第三方信息平臺達成合作需求,并最快在兩三個星期內(nèi)調(diào)通系統(tǒng)接口。”金曉龍介紹說,“除了對接數(shù)十家核心企業(yè),我們還與商流、物流、信息流等眾多平臺建立了合作或合作意向。”據(jù)悉,橙e平臺廣泛與第三方信息平臺合作,通過與這些平臺交換訂單、運單、發(fā)票等有效信息,集成“價值信息+供應(yīng)鏈信用”,推出全新的互聯(lián)網(wǎng)融資產(chǎn)品,如與大型超市服務(wù)平臺——合力中稅合作推出“商超供應(yīng)貸”,與海爾電器日日順平臺推出“采購自由貸”,與上海電子口岸的東方支付平臺推出“貨代運費貸”,與行業(yè)垂直類電商惠海國際推出“賒銷池融資”,與跨境供應(yīng)鏈服務(wù)平臺一達通推出“在線貸貸平安”等,幫助中小企業(yè)借助商業(yè)信用和交易信息,大大降低了信貸門檻和借貸成本,提升了作業(yè)效率。
這種集成利益相關(guān)方、共建營商生態(tài)的策略,構(gòu)成了橙e平臺經(jīng)營熟客電商的底層邏輯與強力支撐。這些在供應(yīng)鏈商流、物流、資金流、信息流中的某一個或某幾個環(huán)節(jié)形成的第三方信息平臺,集結(jié)著數(shù)萬至數(shù)十萬中小企業(yè)客戶,以及最真實的交易級數(shù)據(jù)。橙e平臺秉持平安銀行線上平臺集結(jié)的龐大客戶群和優(yōu)異的線上融資能力與之合作,既是互聯(lián)網(wǎng)電商與金融的協(xié)同賦能,更是彼此聯(lián)盟營銷、共同做大、協(xié)同經(jīng)營好中小企業(yè)的快捷路徑。
展望:幫助百萬中小企業(yè)構(gòu)建“電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)金融”云服務(wù)平臺
“商業(yè)銀行必須向深度參與產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營轉(zhuǎn)型,“跳出銀行做銀行”,滿足客戶不斷提升的需求層次。”平安銀行行長邵平表示,在全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營過程中,銀行作為產(chǎn)業(yè)鏈的核心參與者之一,要為產(chǎn)業(yè)鏈上的各個企業(yè)客戶提供綜合金融、產(chǎn)融結(jié)合、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、結(jié)算和數(shù)據(jù)等多項服務(wù)。下一步,平安銀行更要與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會一起,加強橙e平臺與各級政府商務(wù)服務(wù)相關(guān)平臺的合作,比如與海關(guān)、商檢、稅務(wù)、工商等企業(yè)經(jīng)營必經(jīng)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)協(xié)同,逐步優(yōu)化中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)生意生態(tài)圈,創(chuàng)建更好的中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營一站式集成服務(wù)。
同時更重要的是,雙方將在中央網(wǎng)信辦、國家工信部、商務(wù)部的指導(dǎo)下,協(xié)同推動“中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)示范工程暨中國互聯(lián)網(wǎng)金融百萬中小企業(yè)成長助力計劃”,包括六大子工程:一是,幫助百萬中小企業(yè)基于橙e平臺建立屬于自己的“電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)金融”云服務(wù)平臺;二是,平安銀行設(shè)立2000億元授信總額,未來三年為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供互聯(lián)網(wǎng)金融專項融資扶持;三是,為橙e電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)云服務(wù)平臺上100萬家中小企業(yè)建立電子商務(wù)信用檔案;四是,在各地政府支持下,在全國重點城市建設(shè)電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融中小企業(yè)孵化示范產(chǎn)業(yè)園區(qū);五是,在全國主要城市舉辦電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融大講堂系列活動;六是,全國范圍內(nèi)開展電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融人才培訓(xùn)工作。
正如陌生人的社交圈是陌陌,熟人的社交圈是微信,陌生人的生意圈是阿里巴巴,而做熟人的生意圈則是橙e平臺的戰(zhàn)略定位。傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級是一個國家級的重大課題,更是一個無比龐大的市場,需要集合產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)界、政府、協(xié)會、媒體等各相關(guān)方的協(xié)同力量。“我行將始終秉持開放、協(xié)同、共享、多贏的互聯(lián)網(wǎng)精神,敞開合作大門,喜迎各方伙伴,集智合力,共同將“橙e平臺”搭建成為百萬中小企業(yè)成長助力計劃的承接平臺,通過這一產(chǎn)業(yè)鏈各方共同擁有的信息交流平臺和資源共享平臺,商流、物流、資金流與信息流將高速運轉(zhuǎn),實現(xiàn)跨界協(xié)同,融合創(chuàng)新,多贏發(fā)展,為我國實體經(jīng)濟的振興、中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展做出全新貢獻!”平安銀行行長邵平如是說。