近期，新疆阿克蘇烏孫古道突發(fā)山洪，300多名徒步穿越者被困營地和消防救援站。中國平安緊急啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一部署下，依據(jù)救援名單分批次全力協(xié)助相關(guān)救援行動。截至8月3日上午11時，中國平安在27小時內(nèi)出動7架次直升機實施救援，克服種種不利條件，成功將32名被困客戶轉(zhuǎn)移至安全地帶。至此，本次阿克蘇烏孫古道山洪災(zāi)害中，135名涉險的平安客戶全部脫困。
據(jù)悉，位于烏孫古道中段的天堂湖營地前后道路均有險情，共有32名平安客戶被困營地，急需專業(yè)救援。8月2日8時至16時，中國平安旗下平安產(chǎn)險協(xié)調(diào)救援直升機，在保證安全的前提下，克服惡劣天氣、海拔等不利條件，成功完成4架次救援，將20名客戶成功轉(zhuǎn)移至安全地區(qū)。
8月3日上午9時至11時，平安產(chǎn)險快速安排3架次救援將剩余12名客戶轉(zhuǎn)移至安全地帶。至此，平安所有被困營地客戶均已脫險。此外，平安產(chǎn)險還在救援目的地黑英山游客服務(wù)中心現(xiàn)場設(shè)置救災(zāi)服務(wù)點，分發(fā)礦泉水、食物等急需物資，慰問脫困客戶。
截至8月3日，中國平安已與135名全部涉險客戶主動取得聯(lián)系，并確認均已通過政府、平安的救援離開險區(qū)。未來，中國平安將保持7*24小時理賠綠色通道暢通，提供簡化手續(xù)、材料后補、醫(yī)療費用墊付、無保單受理等便捷服務(wù)，全力以赴保障客戶平安。此外，無論是否平安客戶，都可撥打95511尋求支援和幫助！
據(jù)新疆氣象局8月2日消息，未來三天阿克蘇地區(qū)山區(qū)局地可能發(fā)生短時強降水、大風(fēng)等強對流天氣，局地累計降水量大易發(fā)生局地山洪和泥石流、滑坡等地質(zhì)災(zāi)害。烏孫古道沿線持續(xù)暴雨預(yù)警，地質(zhì)滑坡風(fēng)險驟升。平安呼吁公眾暫勿前往烏孫古道等風(fēng)險區(qū)域，避免次生災(zāi)害發(fā)生。
