2011年1月9日，以“轉(zhuǎn)變2010： 責(zé)任與發(fā)展的考量”為主題的“第六屆中國(guó)•企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際論壇暨2010最具責(zé)任感企業(yè)評(píng)選”在北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館隆重舉行。中國(guó)平安憑借多年來(lái)對(duì)利益相關(guān)者踐行承諾以及在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的優(yōu)秀表現(xiàn)，五度蟬聯(lián)“最具責(zé)任感企業(yè)”，是12家獲獎(jiǎng)企業(yè)中唯一的一家金融保險(xiǎn)企業(yè)。全國(guó)政協(xié)副主席厲無(wú)畏、國(guó)務(wù)院僑辦主任李海峰、商務(wù)部副部長(zhǎng)江增偉出席活動(dòng)，并為獲獎(jiǎng)企業(yè)頒獎(jiǎng)。
最具責(zé)任感企業(yè)評(píng)選自2005年開(kāi)展以來(lái)，已連續(xù)舉辦6屆。本次評(píng)選經(jīng)過(guò)專業(yè)支持機(jī)構(gòu)評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)公眾投票、媒體代表和專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)專家評(píng)議，產(chǎn)生最后的獲獎(jiǎng)名單。本次活動(dòng)評(píng)審團(tuán)一致認(rèn)為，中國(guó)平安在追求綜合金融集團(tuán)目標(biāo)的過(guò)程中，主動(dòng)承擔(dān)起對(duì)股東的勤謹(jǐn)之德、對(duì)客戶的誠(chéng)信之德、對(duì)員工的涵養(yǎng)之德、對(duì)社會(huì)的感恩之德，與本次評(píng)選主題責(zé)任與發(fā)展的理念十分契合。
中國(guó)平安集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫建一先生表示，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任是中國(guó)平安的重大戰(zhàn)略原則。過(guò)去的20多年來(lái)中國(guó)平安積極為股東、為客戶、為員工、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，通過(guò)不斷創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取，在中國(guó)探索綜合金融的成長(zhǎng)之路的同時(shí)，也積極探索企業(yè)社會(huì)責(zé)任之路。未來(lái)，中國(guó)平安將繼續(xù)走創(chuàng)新發(fā)展之路，用國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)和本土化優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為各方創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值，更好地回報(bào)社會(huì)、建設(shè)國(guó)家。
頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，由媒體、學(xué)者、政府代表組成的觀察團(tuán)向?qū)O建一先生問(wèn)及關(guān)于環(huán)境責(zé)任險(xiǎn)以及商業(yè)保險(xiǎn)作用時(shí)，孫建一先生表示，中國(guó)的首例“環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)”的獲賠案例即是平安產(chǎn)險(xiǎn)承保的。平安產(chǎn)險(xiǎn)自2008年推出該險(xiǎn)種以來(lái)，整體承保情況呈良好的上升態(tài)勢(shì)。截至2010年底，平安產(chǎn)險(xiǎn)環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)年度內(nèi)新增承保較2009年增長(zhǎng)300%，保費(fèi)收入較2009年增長(zhǎng)64.4%；在談及關(guān)于商業(yè)保險(xiǎn)作用時(shí)，孫建一先生表示，中國(guó)平安為5000萬(wàn)個(gè)人客戶和200萬(wàn)團(tuán)體客戶提供了多元化、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，僅 2010年保險(xiǎn)的全年給付支出近400億，同時(shí)產(chǎn)險(xiǎn)一天賠付已達(dá)99.85%。除了保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)以外，中國(guó)平安還向客戶提供證券、信托、銀行、基金等多元化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
2009至2010年度，中國(guó)平安持續(xù)通過(guò)各種形式履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任：2010年1至9月，中國(guó)平安實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1382.26億元，同比增長(zhǎng)17.85%；為股東貢獻(xiàn)凈利潤(rùn)127.56億元，同比增長(zhǎng)8.82%，旗下的保險(xiǎn)、銀行和投資三大主營(yíng)業(yè)務(wù)均繼續(xù)保持健康快速的發(fā)展。
2010年，平安旗下各專業(yè)公司紛紛刷新承諾，平安車(chē)險(xiǎn)萬(wàn)元以下案件理賠結(jié)案時(shí)效從3天大幅縮短至1天。同時(shí)，平安人壽全面推出“保單E服務(wù)”，幫助客戶全天候辦理30余項(xiàng)保單自助服務(wù)。平安新服務(wù)承諾的推出，引領(lǐng)金融保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)，為消費(fèi)者帶來(lái)更多實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠。
2010年，中國(guó)平安成功推出“綠色承諾 平安中國(guó)——中國(guó)平安低碳100行動(dòng)”，將100項(xiàng)低碳舉措貫徹和落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、員工日常辦公等環(huán)節(jié)中，從業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和公益等維度，全方位開(kāi)展綠色行動(dòng)，建設(shè)低碳企業(yè)，推動(dòng)綠色金融。據(jù)悉，該計(jì)劃開(kāi)展以來(lái)獲得了首屆“中國(guó)最佳低碳企業(yè)”、“中國(guó)綠色公司百?gòu)?qiáng)”等各項(xiàng)殊榮，入選“世界低碳環(huán)境推動(dòng)力百?gòu)?qiáng)”及“巨潮-南方報(bào)業(yè)低碳50指數(shù)”，并在前不久剛剛榮獲“2010企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例大獎(jiǎng)”和“最佳品牌建設(shè)案例”貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
同時(shí)，中國(guó)平安持續(xù)積極投身教育公益、紅十字公益等公益事業(yè)。教育公益方面以高等教育為主的勵(lì)志計(jì)劃，七年來(lái)已吸引了全國(guó)數(shù)千高校學(xué)生的參與。迄今為止，獲獎(jiǎng)學(xué)生人數(shù)已達(dá)3345人，總獎(jiǎng)金額高達(dá)1069萬(wàn)；在以基礎(chǔ)教育為主的支教行動(dòng)方面，中國(guó)平安于2010年9月至11月，分別在浙江、湖南、貴州、河北、內(nèi)蒙古、寧夏、云南、安徽、江西、廣東、甘肅、黑龍江等地的15所學(xué)校同時(shí)開(kāi)展希望小學(xué)支教行動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該行動(dòng)于2007年正式啟動(dòng)，目前參與的志愿者累計(jì)已超過(guò)1000人次，受益師生超過(guò)1萬(wàn)人；紅十字公益方面，截至目前，全國(guó)范圍內(nèi)各地平安員工進(jìn)行的大規(guī)模無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，累計(jì)捐血總量已經(jīng)超過(guò)1260萬(wàn)CC。
據(jù)悉，中國(guó)平安的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)近期屢獲殊榮。2010年12月，中國(guó)平安第九度蟬聯(lián)“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”稱號(hào)，第六次當(dāng)選“中國(guó)最佳企業(yè)公民”，并再次榮膺“社會(huì)責(zé)任榜杰出企業(yè)獎(jiǎng)”。
