近日，“校園安全風險研討會”在北京舉辦，平安產險於會上發(fā)佈業(yè)內首份校園安全風險白皮書，通過理賠資料分析指出，校園意外傷害已成為校園風險的最主要來源。平安產險財產險理賠部副總經理黃凱英在會上介紹，基於白皮書中資料的分析結果，結合多年來的風險管理與防範經驗，平安產險打造出“創(chuàng)新、專業(yè)服務+風險資料管家”服務模式——“服務2+1”平安校園風險管家，與教委、校方、家長共同建立“事前預警、事中管控、事後回看”的全方位校園風險管理體系，有效降低校園風險發(fā)生的概率。
在分析近三年校方責任險等校方保險的理賠資料後，平安產險在白皮書中指出，校園97%的出險案件為意外傷害案件，由疾病引起的賠付僅占3%；意外摔傷/劃傷/碰傷等案件占比達到53.45%，而從件均金額看，溺水事故則是造成損失最大的事故；從賠付人群看，中小學生占出險人群總體的77.3%，是學生中的高風險人群；從出險時間來看，春秋兩個開學季的事故比例達到82%，可以說是校園事故的高發(fā)時段。
黃凱英表示，針對案件責任認定時效長、理賠單證繁瑣等理賠痛點問題，平安優(yōu)化理賠流程、簡化及電子化理賠單證，同時在業(yè)內首創(chuàng)“客戶自主線上理賠”系統(tǒng)，為學校和家長提供線上快速理賠服務。進入“線上理賠系統(tǒng)”的案件，平均理賠時效縮短至0.26天。同時針對風險特徵定制全流程閉環(huán)專業(yè)化理賠服務，配備包含93名各類理賠專家及300人校方保險專業(yè)理賠服務團隊，制定專屬服務方案，利用專業(yè)資源快速妥善應對處理。
與此同時，平安產險還將最先進的風險管控技術引入校園風險防範體系。平安產險風險工程管理部副總經理袁勇民介紹，平安產險正在與科技企業(yè)在共同研發(fā)一種聚焦學生安全的低成本可穿戴設備---學童安全手環(huán)，除了傳統(tǒng)學生手環(huán)具有的快速定位、主動SOS一鍵求助、報警、人群密度危險監(jiān)控等功能外，這款手環(huán)將與平安產險自主研發(fā)的DRS系統(tǒng)和紅外熱像檢測等風險識別工具連通，構建視覺化的校園安全管家雲平臺。
據悉，校園安全已成為全社會越來越重視的話題，資料顯示，59%的事故災難及31%的社會安全事故正在危害我國在校學生的人身安全。教育部國家督學鄭增儀先生指出，校園安全風險管控既是教育主管部門的核心工作，更是全社會共同努力的重要事項。保監(jiān)會相關負責人認為，以平安產險為代表，將校方責任險和學生意外傷害險等商業(yè)保險的引入，有效增強校園安全可控性，建立教育部門與保險公司共同參與的校園安全保障體系，真正築起孩子們的生命防護網。
平安產險總經理助理徐霆表示，平安產險將依靠自身的校園風險管理經驗及校園風險大資料優(yōu)勢，繼續(xù)提供最優(yōu)的校園安全服務體驗，進一步強化在校園安全領域的專業(yè)品牌與價值。同時還將繼續(xù)和政府相關部門一起積極行動、共謀對策，護航“平安校園”。
